“沒想到優諾在疫情期間還能提供如此高效的現場安裝服務,工程師們安全防護措施做的也很到位,既解決了實驗室環境急需使用廢液工作站的問題,又不用擔心疫情耽誤工作,下次買實驗室防護產品,一定還選廣州優諾!”客戶李經理對優諾工程師服務贊不絕口。
服務周全——小小安全瓶蓋、廢液工作站全國送裝
疫情期間,上門送貨安裝時效問題讓李經理有點擔憂，手上的工作還有很多，但是實驗室環境改造對于員工來說也是迫不可待。
他抱著試試的心態在下單時電話給優諾客服咨詢是否能盡快送貨和安裝,沒想到這次送裝經歷卻給他留下了深刻的印象。
優諾同事獲得李先生的需求后,由總經理親自調度對接用戶服務區域的代理商,當天下午代理商的幾位工程師,驅車2個多小時前往李經理公司實驗室中,兩位送裝工程師出發前就已進行了全身及攜帶工具的消毒除菌,入辦公室進門時,他們先向李經理出示了健康防疫登記卡,兩人服務全程佩戴口罩、立刻開始了安全瓶蓋及廢液工作站的安裝工作。
經過3個多小時的專業高效安裝,所有實驗點終于配置完畢，清理了現場安裝垃圾,結束服務時已是晚上，客戶的實驗室煥然一新，整潔規范。
